Spinogrino Privacybeleid

Bij Spinogrino Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van casino Spinogrino, hoe wij deze gegevens verwerken en welke rechten u als speler heeft. Door gebruik te maken van Spinogrino Casino, spinogrino.com, of onze mobiele applicatie, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven. Wij raden u aan dit document zorgvuldig door te lezen voordat u zich registreert bij Spino Grino Casino.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Deze website wordt geëxploiteerd door Tekuno Technologies SRL, geregistreerd onder nummer 3-102-921180, een vennootschap opgericht naar het recht van Costa Rica, met statutaire zetel te Provincie 01 San José, Canton 01 San José, Cathedral District, Tenth Avenue. Prismalight Tech Ltd, geregistreerd onder nummer HE 473581 en gevestigd op Cyprus, treedt op als geautoriseerde vertegenwoordiger. Wij opereren onder een vergunning van de Tobique Gaming Commission, licentienummer 61, en wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij Spinogrino Casino, verzamelen wij verschillende categorieën gegevens om u toegang te geven tot onze diensten, inclusief gratis spins, de welkomstbonus en ons loyaliteitsprogramma.

• Wij verzamelen uw naam, geboortedatum, adres en contactgegevens tijdens de registratie
• Wij registreren uw e-mailadres en telefoonnummer voor verificatiedoeleinden
• Wij bewaren informatie over uw stortingen en opnames via betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, Skrill en cryptocurrencies zoals Bitcoin
• Wij registreren uw speelgedrag, inclusief bezochte slots, live casinospellen en sportweddenschappen
• Wij verzamelen technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en apparaatgegevens wanneer u de Spinogrino app of onze website gebruikt
• Wij kunnen communicatie via onze live chat of klantenservice registreren voor kwaliteitsdoeleinden

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die verband houden met onze dienstverlening als online casino. Onze verwerking is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang.

• Wij verifiëren uw identiteit en leeftijd voordat u toegang krijgt tot Spinogrino online
• Wij verwerken uw stortingen en opnames en houden ons aan de minimale bedragen van €20 en €50
• Wij personaliseren aanbiedingen zoals de spinogrino bonus, reload bonussen en VIP-voordelen op basis van uw loyaliteitsniveau
• Wij analyseren speelpatronen om verantwoord spelen te bevorderen
• Wij versturen belangrijke meldingen over uw account, promoties en wijzigingen in onze voorwaarden
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van fraudepreventie en witwasbestrijding

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wanneer u Spinogrino Casino bezoekt, maken wij gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en de functionaliteit van onze website te waarborgen. Cookies stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie veilig te houden en relevante content te tonen, zoals actuele bonussen bij casino Spinogrino. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser, al kan het uitschakelen van bepaalde cookies invloed hebben op de functionaliteit van spinogrino online.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers om stortingen en opnames via bankkaarten, e-wallets of cryptocurrencies te verwerken
• Wij werken samen met spelaanbieders zoals Evolution, Pragmatic Play en NetEnt om spelgeschiedenis en resultaten correct te registreren
• Wij kunnen gegevens delen met toezichthoudende autoriteiten, waaronder de Tobique Gaming Commission, indien wettelijk vereist
• Wij schakelen externe dienstverleners in voor identiteitsverificatie en fraudepreventie
• Wij kunnen geanonimiseerde gegevens gebruiken voor marketinganalyses met betrekking tot spinogrino review platforms en affiliate partners

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen maken gebruik van encryptie om gevoelige informatie te beveiligen, met name bij transacties via Spinogrino Casino login en betalingen. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren, zoals onze klantenservice en het VIP-team van ons loyaliteitsprogramma.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijk vereist. Na sluiting van uw account bij Spino Grino Casino kunnen wij bepaalde gegevens nog bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of fraude te voorkomen.

Uw rechten als gebruiker

Als speler bij Spinogrino Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u eenvoudig controle kunt uitoefenen over uw informatie.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals directe marketing
• U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
• U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat wij uw rechten schenden

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@spinogrino.com. Wij reageren binnen een redelijke termijn op al uw verzoeken met betrekking tot uw gegevens bij Spinogrino Casino.

Leeftijdsverificatie en minderjarigen

Spinogrino Casino is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een minderjarige zich heeft geregistreerd, zullen wij het account onmiddellijk sluiten en de bijbehorende gegevens verwijderen in overeenstemming met onze verplichtingen inzake verantwoord spelen.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij spinogrino nederland en andere Europese markten bedienen, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder Costa Rica en Cyprus, waar onze operator en vertegenwoordiger zijn gevestigd. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze bedrijfsvoering. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen via spinogrino.com. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding binnen uw account bij Spinogrino Casino.

Contact met ons opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken bij Spinogrino Casino? Neem dan gerust contact met ons op via onze 24/7 live chat of stuur een e-mail naar support@spinogrino.com. Ons klantenserviceteam staat klaar om al uw vragen met betrekking tot privacy en gegevensbescherming te beantwoorden, in meerdere talen inclusief Nederlands, Engels en Duits.